Общи условия
Последна актуализация: 29 октомври 2025 г.
1. Приемане на условията
Добре дошли в Xezacaxu — Дихателна хармония! С достъпа до или използването на този уебсайт („Сайта“) и нашите услуги, Вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и сте съгласни да бъдете обвързани от настоящите Общи условия („Условията“). Ако не сте съгласни с някоя част от тези Условия, моля, не използвайте нашия Сайт.
2. Употреба на сайта и услугите
Вие се съгласявате да използвате Сайта и нашите услуги само за законосъобразни цели и в съответствие с тези Условия.
Приемливо ползване
Вие носите отговорност за всяко съдържание, което публикувате, и за Вашите действия на Сайта. Задължавате се да не:
- Използвате Сайта по начин, който нарушава приложимите местни, национални или международни закони.
- Публикувате или предавате невярна, подвеждаща, клеветническа или незаконна информация.
- Правите опити за неоторизиран достъп, намеса, повреда или нарушаване на която и да е част от Сайта, сървъра, на който се съхранява, или свързани с него системи.
- Използвате Сайта за разпространение на нежелана поща (спам), вируси или друг злонамерен код.
3. Поверителност и бисквитки
Вашата поверителност е важна за нас. Нашата Политика за поверителност, която е неразделна част от тези Условия, описва как събираме, използваме и защитаваме Вашата лична информация. Използваме "бисквитки" (cookies), за да подобрим функционалността и Вашето преживяване на сайта.
Категории бисквитки, които използваме:
| Категория | Предназначение | Примери |
|---|---|---|
| Строго необходими | Тези бисквитки са от съществено значение за функционирането на сайта, като например удостоверяване на потребители, управление на сесии и сигурност. | session_id, auth_token |
| Функционални | Използват се за запомняне на Вашите предпочитания (език, регион) и за предоставяне на персонализирани функции. | lang_pref, user_settings |
| Аналитични | Помагат ни да разберем как посетителите взаимодействат със сайта, като събират анонимна информация за посещенията и източниците на трафик. | _ga, _gid (Google Analytics) |
4. Политика за възстановяване на суми
Срок за връщане
Клиентите имат право да поискат възстановяване на сума в рамките на 14 (четиринадесет) календарни дни от датата на покупката на услуга или продукт.
Процедура за възстановяване
- Искане: За да инициирате връщане, моля, свържете се с нас на [email protected] с номера на Вашата поръчка и причината за искането.
- Преглед: Нашият екип ще прегледа искането Ви в рамките на 3-5 работни дни.
- Обработка: Ако искането Ви бъде одобрено, сумата ще бъде възстановена по оригиналния метод на плащане в рамките на 7-10 работни дни.
Условия и изключения
- Продукти или услуги, които са били значително използвани или достъпени, може да не подлежат на пълно възстановяване.
- Персонализирани услуги или дигитални продукти, които са били изтеглени, не подлежат на възстановяване, освен ако не е посочено друго.
- Ние си запазваме правото да откажем възстановяване на сума, ако установим злоупотреба с нашата политика.
5. Интелектуална собственост
Цялото съдържание на този Сайт, включително, но не само, текст, графики, лога, икони, изображения и софтуер, е собственост на Xezacaxu — Дихателна хармония или неговите лицензодатели и е защитено от законите за авторското право на Република България и международни спогодби. Не се разрешава копиране, разпространение, модифициране или използване на съдържанието без нашето изрично писмено съгласие.
6. Ограничаване на отговорността
Сайтът и услугите се предоставят на база "КАКТО Е" и "КАКТО Е НАЛИЧНО". До максималната степен, позволена от закона, Xezacaxu — Дихателна хармония не носи отговорност за каквито и да било преки, косвени, случайни, последващи или наказателни щети, произтичащи от или свързани с Вашето използване на Сайта, дори ако сме били уведомени за възможността от такива щети.
7. Приложимо право
Тези Условия и всички спорове, произтичащи от или свързани с тях, се уреждат и тълкуват в съответствие със законите на Република България. Всякакви правни действия или производства ще бъдат отнесени към компетентните съдилища в България.
8. Промени в условията
Ние си запазваме правото да променяме или актуализираме тези Условия по всяко време по наша преценка. Всички промени влизат в сила незабавно след публикуването им на тази страница. Ваше задължение е да преглеждате периодично тази страница за актуализации. Продължаващото използване на Сайта след публикуване на промените представлява Вашето съгласие с тях.
9. Прекратяване
Ние можем да прекратим или спрем Вашия достъп до нашия Сайт незабавно, без предварително уведомление или отговорност, по каквато и да е причина, включително, но не само, ако нарушите тези Условия. При прекратяване, правото Ви да използвате Сайта незабавно се прекратява.
10. Информация за контакт
Благодарим Ви, че отделихте време да прочетете нашите Общи условия. Ако имате въпроси или нужда от разяснения, моля, свържете се с нас:
- Компания: Xezacaxu — Дихателна хармония
- Имейл: [email protected]
- Телефон: +359 96 241 56 88
- Адрес: България, Монтана